Bem-estar em primeiro lugar

Jogo Responsável na leao88:
entretena-se com equilíbrio

A leao88 acredita que apostar pode ser uma atividade divertida e segura quando feita com consciência. Conheça as ferramentas, orientações e recursos que colocamos à sua disposição para que você mantenha o controle da sua experiência.

+18

Acesso exclusivo para maiores de 18 anos

CVV

Linha de apoio 188, disponível 24 horas

4

Ferramentas de controle disponíveis

0

Custo para ativar limites ou autoexclusão

+18

Proibido para menores de 18 anos

A plataforma leao88 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Se você suspeita que um menor está utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected]. A leao88 adota controles rigorosos de verificação de idade no cadastro e durante o processo KYC.

O que é jogo responsável e por que ele importa

Jogo responsável é a prática de participar de apostas esportivas e jogos de cassino como uma forma de entretenimento, mantendo controle sobre o tempo dedicado, o dinheiro investido e o impacto emocional dessas atividades na sua vida. A leao88 foi construída com esse conceito como base: queremos que você aproveite a plataforma sem que isso interfira negativamente na sua rotina, nas suas finanças ou nos seus relacionamentos.

Diferentemente do que muitos acreditam, não existe estratégia garantida para "ganhar sempre" em jogos de azar. Slots, crash games, roleta e a maioria dos jogos de cassino são determinados por algoritmos de números aleatórios (RNG). Apostas esportivas envolvem incerteza inerente ao esporte. Isso significa que perder faz parte da experiência, e todo valor apostado deve ser tratado como um custo de entretenimento, não como um investimento com retorno esperado.

Na leao88, o jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória — é um compromisso com cada pessoa que utiliza nossa plataforma. Por isso, disponibilizamos ferramentas gratuitas de autocontrole, orientamos sobre os riscos envolvidos e indicamos canais de apoio especializados para quem precisar de ajuda.

Antes de jogar, pergunte-se

Estou apostando com dinheiro que posso perder sem comprometer despesas essenciais?

Defini um limite de tempo e dinheiro para esta sessão?

Estou em um estado emocional equilibrado, sem pressão ou estresse?

Entendo que o resultado depende de sorte e não de habilidade exclusiva?

Se a resposta para qualquer uma das perguntas acima for "não", considere fazer uma pausa antes de continuar.

Ferramentas de controle disponíveis na leao88

Todas as ferramentas abaixo são gratuitas, entram em vigor imediatamente após a solicitação e podem ser ativadas pelo próprio Usuário nas configurações da conta ou via suporte.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, por semana ou por mês. Uma vez definido, o limite só pode ser aumentado após um período de 7 dias, para evitar decisões impulsivas. Diminuições entram em vigor imediatamente.

Ativação imediata

Pausa Temporária

Pause sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou por um período personalizado. Durante a pausa, o acesso fica bloqueado e nenhuma comunicação promocional é enviada. Ao término, a conta é reativada automaticamente.

Ativação imediata

Limite de Sessão

Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você receberá um aviso e poderá ser desconectado automaticamente. Uma ferramenta eficaz para manter o controle do tempo dedicado à plataforma.

Ativação imediata

Autoexclusão

Solicite a exclusão permanente da sua conta. Após a confirmação, o acesso é bloqueado definitivamente e a leao88 se compromete a não enviar nenhuma comunicação de marketing futura. Esta ação é irreversível.

Permanente

Como ativar as ferramentas

Todas as ferramentas de jogo responsável da leao88 podem ser ativadas diretamente na seção "Configurações da Conta", disponível após o login. O processo é simples: acesse o menu do perfil, selecione "Jogo Responsável" e escolha a ferramenta desejada. Não há burocracia nem taxa — a ativação é instantânea.

Se preferir, você também pode solicitar a ativação de qualquer ferramenta pelo suporte da leao88, enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação – Jogo Responsável". Nossa equipe processará o pedido em até 24 horas, garantindo que a restrição entre em vigor o quanto antes.

Gestão do orçamento de apostas

Antes de qualquer sessão, defina mentalmente — ou em papel — quanto você está disposto a gastar naquele dia. Esse valor deve ser exclusivamente para entretenimento: não utilize dinheiro do aluguel, alimentação, saúde, educação ou transporte para apostar.

Uma prática recomendada é separar, no começo do mês, um valor fixo para lazer. Dentro desse orçamento, as apostas competem com cinema, restaurantes e outras atividades recreativas. Quando o orçamento acabar, a sessão termina — independentemente do resultado das apostas anteriores.

Sinais de alerta: quando o jogo deixa de ser diversão

O jogo compulsivo se desenvolve gradualmente e pode afetar qualquer pessoa. Reconhecer os sinais precoces é o primeiro passo para buscar ajuda. Preste atenção se você se identificar com algum dos comportamentos abaixo.

Apostar mais do que planejou com frequência, sem conseguir parar no valor definido.

Tentar recuperar perdas aumentando as apostas — comportamento conhecido como "caça ao prejuízo".

Sentir irritação, ansiedade ou inquietação quando não consegue acessar a plataforma.

Esconder das pessoas próximas a frequência ou o valor das apostas realizadas.

Usar dinheiro destinado a despesas essenciais para apostar ou para cobrir dívidas geradas por apostas.

Pensar constantemente em apostas durante o trabalho, em reuniões ou em momentos de convívio familiar.

Tomar empréstimos ou vender bens para financiar apostas ou saldar dívidas relacionadas a jogos.

Perceber que o prazer obtido exige apostas cada vez maiores — fenômeno semelhante à tolerância química.

Negligenciar responsabilidades no trabalho, nos estudos ou na família em função do tempo dedicado às apostas.

Identificou algum desses sinais em você ou em alguém próximo? Não espere a situação se agravar. Role a página para baixo para conhecer os canais de apoio disponíveis no Brasil.

Questionário de autoavaliação

Responda honestamente às perguntas abaixo para ter uma ideia do seu relacionamento atual com as apostas. Este questionário não substitui avaliação profissional.

1

Nas últimas 4 semanas, você apostou mais dinheiro do que pretendia originalmente?

2

Você já tentou reduzir ou parar as apostas, mas não conseguiu?

3

As apostas já causaram problemas financeiros, de trabalho ou relacionamentos na sua vida?

4

Você pensa frequentemente em apostas mesmo quando está realizando outras atividades?

5

Já usou dinheiro de contas, economias ou empréstimos para cobrir perdas em apostas?

6

Você sente que precisa apostar para se sentir bem ou para aliviar estresse?

Interpretação: Respostas afirmativas a 2 ou mais perguntas sugerem que vale a pena conversar com um profissional de saúde mental. Resposta afirmativa a 4 ou mais pode indicar jogo problemático. Procure apoio especializado — o CVV atende pelo número 188, 24 horas por dia.

Dicas práticas para jogar com equilíbrio

01

Defina limites antes de começar

Antes de cada sessão, estabeleça quanto dinheiro e quanto tempo você vai dedicar. Quando atingir qualquer um dos limites, encerre a sessão — independentemente do resultado.

02

Nunca persiga perdas

Aumentar apostas para "recuperar" o que perdeu é um dos comportamentos mais perigosos no jogo. Aceite que perdas fazem parte da experiência e respeite o limite que você definiu.

03

Faça pausas regulares

Saia da tela periodicamente. Use o recurso de limite de sessão da leao88. Pausas reduzem a intensidade emocional e ajudam a manter decisões mais racionais.

04

Não aposte sob efeito de álcool ou drogas

Substâncias que alteram o julgamento levam a apostas maiores e mais impulsivas. Reserve as sessões para momentos em que você esteja totalmente consciente e descansado.

05

Mantenha outras atividades de lazer

Apostas não devem ser sua única forma de entretenimento. Mantenha hobbies, atividades físicas e convívio social diversificados para que o jogo ocupe um espaço saudável na sua rotina.

06

Converse abertamente com pessoas próximas

Falar sobre seus hábitos de apostas com amigos ou familiares de confiança ajuda a manter a perspectiva. O isolamento e o segredo são fatores de risco para o desenvolvimento do jogo problemático.

Canais de apoio e ajuda especializada no Brasil

Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades com jogo compulsivo, estes recursos oferecem suporte gratuito e confidencial.

CVV – Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo dependência em jogos.

188

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Atendimento por voz e pelo site cvv.org.br. O serviço é gratuito em todo o Brasil.

CAPS – Centro de Atenção Psicossocial

Serviço público de saúde mental do SUS, presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento para transtornos relacionados a jogos de azar.

156

Central de atendimento das prefeituras (varia por município)

Localize o CAPS mais próximo de você pela Central 156 ou na UBS de referência do seu bairro.

Jogadores Anônimos (JA)

Grupo de mútua ajuda baseado em 12 passos, com reuniões gratuitas em diversas cidades brasileiras.

JA Brasil

Reuniões presenciais e online em todo o Brasil

Comunidade de apoio mútuo para pessoas com problema de jogo compulsivo e seus familiares. Participação gratuita e anônima.

O compromisso da leao88 com o jogo responsável

A leao88 segue as diretrizes estabelecidas pela Lei n.º 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar online no Brasil e determina obrigações específicas às plataformas para prevenção do jogo problemático. Entre essas obrigações estão a disponibilização de ferramentas de autocontrole, a proibição de publicidade dirigida a públicos vulneráveis e o compromisso com a verificação de idade no cadastro.

Internamente, a leao88 treina sua equipe de suporte para identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático. Quando identificamos um Usuário em situação de risco, podemos entrar em contato proativamente para oferecer informações sobre as ferramentas de controle disponíveis — sempre com respeito à autonomia e à privacidade do Usuário.

A leao88 também não envia comunicações de marketing para Usuários que ativaram qualquer ferramenta de jogo responsável, e suspende imediatamente o envio de ofertas promocionais para contas com pausa ativa ou autoexclusão solicitada. Acreditamos que o cuidado com o jogador deve prevalecer sobre qualquer interesse comercial.

Princípios do jogo responsável na leao88

Seis pilares que orientam nossa abordagem ao entretenimento seguro e consciente

Verificação de idade rigorosa

O acesso à leao88 exige confirmação de CPF válido e, em casos de saque, verificação completa de identidade com documento oficial. Menores de 18 anos não podem criar conta.

Ferramentas de autocontrole gratuitas

Limites de depósito, pausa temporária, limite de sessão e autoexclusão estão disponíveis sem custo para todos os Usuários cadastrados, com ativação imediata.

Comunicação transparente

A leao88 não faz promessas de ganho garantido. Toda comunicação deixa claro que apostas envolvem risco e que perdas são parte natural da atividade.

Sem marketing para usuários em pausa

Usuários com qualquer ferramenta de jogo responsável ativa não recebem e-mails, notificações ou ofertas promocionais durante o período de restrição.

Monitoramento de padrões

Nossa equipe monitora padrões de uso que possam indicar comportamento problemático e pode contatar o Usuário de forma proativa com informações sobre recursos de ajuda.

Educação e informação

A leao88 mantém conteúdo educativo sobre jogo responsável, probabilidades, funcionamento de RNG e riscos do jogo compulsivo, disponível para todos os Usuários.

Precisa de ajuda ou quer conhecer melhor as regras?

Se tiver dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável, sobre como funcionam as apostas ou sobre os termos da plataforma, acesse nossas páginas de apoio ou entre em contato com o suporte da leao88.